🩺 Política de Privacidade – Clínica Synapsis
1. Quem somos
O site da Clínica Synapsis tem o endereço: https://clinicasynapsis.com.br.
Nosso compromisso é proteger a privacidade e a segurança dos dados de todos os visitantes e pacientes que utilizam nossos serviços online.
2. Coleta de informações
Quando você acessa nosso site, pode ser solicitado o fornecimento de algumas informações pessoais, como nome, e-mail e telefone, especialmente ao preencher formulários de contato, comentários ou agendamento.
Além disso, coletamos automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para melhorar sua experiência de navegação e manter a segurança da plataforma.
3. Comentários
Quando os visitantes deixam comentários, coletamos os dados inseridos no formulário, bem como o endereço IP e as informações do navegador para auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anônima de caracteres (hash) criada a partir do seu e-mail pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza.
Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil fica visível publicamente junto ao comentário.
Consulte a política de privacidade do Gravatar: https://automattic.com/privacy/
4. Mídia
Se você enviar imagens para o site, evite incluir nelas dados de localização (EXIF GPS). Outros visitantes podem baixar essas imagens e extrair informações de localização.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e lembrar suas preferências.
Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies, evitando preencher os dados novamente em futuras visitas. Esses cookies duram um ano.
Se você tiver uma conta, criamos cookies temporários para verificar a aceitação de cookies e salvar suas preferências de exibição.
Cookies de login duram dois dias e cookies de exibição, um ano.
Se escolher “Lembrar-me”, o login será mantido por duas semanas. Ao sair da conta, os cookies de login são removidos.
6. Conteúdos incorporados de outros sites
Artigos neste site podem incluir conteúdos incorporados (como vídeos, imagens e artigos).
Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies, realizar rastreamento adicional e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado — especialmente se você estiver logado nesses sites.
7. Compartilhamento de dados
Em casos específicos, como redefinição de senha, o seu endereço IP poderá ser incluído no e-mail de redefinição por motivos de segurança.
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou melhorar a segurança da plataforma.
8. Retenção de dados
Os comentários e seus metadados são armazenados indefinidamente, permitindo a aprovação automática de novos comentários.
Usuários registrados podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário).
Os administradores do site também podem visualizar e gerenciar essas informações.
9. Seus direitos
Você pode solicitar um arquivo com os dados pessoais que mantemos sobre você ou pedir a exclusão deles.
Essa solicitação não inclui dados que somos obrigados a manter por razões administrativas, legais ou de segurança.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 contato@clinicasynapsis.com.br
10. Proteção e destino dos dados
Comentários e formulários podem ser verificados automaticamente por sistemas de detecção de spam e proteção contra fraudes.
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Última atualização
Esta política foi atualizada em outubro de 2025 e pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
